해남군청

작년연말 큰맘먹고 트렉터을 구입을했습니다
트렉터가격이 일이백도 아니고 한해두해 사용할것도 아니며
다들 아시겠지만 고액인데다
사용한 기간보다 수리하는 기간이 더 길어지고있고ㅠ
이번 농번기때는 사용해 보지도 못했습니다
5월부터 고장이 지금까지 진행되고있고
이런저런 하자가 많아 교환반품 해달라고 했더니 그건 안된다고
본사는 나주지점 하고 애기 하라하고 해남소장이란 사람도 지점이랑 애기 하라고 해서
나주지점이랑 해남소장이랑 삼자대면 하기로 한 날
해남소장은 아무 연락도 없이 그자리에 나오지않았습니다
담날 다시 만나서
어제 안나온 이유가 진짜 어이없고 기가막힘. 저런 사람이 소장이라니 생각밖엔...
본인이 법인 앞으로 벤츠를 뽑았는데 써비스를 꼭 받아야해서 안나왔다고함
본인차는 소중하고 소비자 농기계는 이미 판 농기계라 상관없다는 소리인지
일계 소장이라는 사람 입에서 나온말입니다
벤츠 서비스 때문에 못나왔다고
그것도 지점 직원들 앞에서 당당하게 자랑하듯 여러번 말하는거예요
법인 앞으로 벤츠 샀다고
이미 구매한 고객은 고객도 아니가봅니다ㅠ
해남소장 본인 믿고 사용해 보라하면서 해남군청 모과장 부인한테 물어보랍니다
본인 그런 사람 아니라고
이건 도대체 무슨 말인지
어이없고 기막힌 소리만 합니다

이래저래 서비스를 책임지기로 하기로 하고
익산공장으로 보내서 전체적으로 점검해서 보낸다고 하더니 2주간 나주지점에 보관만 하고 다시 내려보냄
보관만 한 트렉터 받아보니 전기선이 잘려있고 스크래치는 절반 이상 나 있고 다른 하자가 눈에 들어오네요ㅠ
영업소왈 미안한다고 문자만옵니다
앞으로 이런 대리점에서 농기계을 사서 사용 할 수가 있을까요?
한번 잘못한 선택이 스트레스가 이만저만 아니네요
또 여기회사 트렉터는 올래 주유할때 주유기를 바로 넣으면 역류한다고 합니다
그래서 졸졸졸 조심히 넣어야 해서 시간없으면 기름도 넣을수 없는 트렉터입니다
여러분 농기계 살때 선택을 잘하시기 바랍니다
글구
어제 새벽 7시에 문자가 왔네요
해남영업소 이번주 주말부터(7/31~8/6) 휴가라고 써비스 안된다고
참 어이없고 대단한 영업소입니다

여러분도 농기계 구입하실때 선택 잘하시길 바랍니다
저같은 일 생기지 않으셨으면 하는맘에서 올립니다
열받아 두서없이 썼습니다
긴글 읽어 주셔서 감사합니다 ~~