| 제 목 | 유선관 예약 너무하네요.. | ||||
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| 작 성 자 | 김창인 | 등록일 | 2010-11-18 00:00:00.0 | 조 회 | 1854 |
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오늘 유선관에 전화를 걸어 27일 토요일에 예약을 할 수 있냐고 문의 드렸습니다.. 1박 2일 이후에 사람들이 많다는건 알았지만 혹시나 하는 마음에 전화를 드렸는데 다행이 방이 하나 있다고 예약을 하고 계좌 번호를 받았습니다..제가 전화 드린 건 12시였고 퇴근후 5시에 입금을 한다고 하니 그러라고 하셨습니다. 근데 1시간이 흐른 뒤 전화가 와서 하는 말이 예약 취소한 방이 있어서 제게 줬는데 그 취소한 분이 다시 온다고 하여 제게 방을 줄 수 없다고 합니다...예약을 이런식으로 하면 어떡하냐고 물으니 미안하다 하지만 실시간 예약도 아니고 전화 예약으로 이루어지니 저보고 어쩔 수 없다더군요. 관광지라면 그 명성답게 똑바로 일처리를 하셔야지요..그 이유 또한 취소한 사람이 온다고 예약한 사람을 내차다니 참 어이가 없더군요. 해남 여행은 이것으로 다시 가고 싶지 않을 것 같네요.. 앞으로 다시는 이런 착오는 없어야 한다고 봅니다. |
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- 문예관광팀 강영삼 ☎ 061-530-5121-531
- 2018-02-01
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