해남군청

민원처리에 관한 법률 시행령' 제50조(평가)에 따라, 우리 군의 2022년 민원서비스 종합평가 결과를 다음와 같이 알려드립니다.

  ○ 평가기간: ′21. 9. 1. ~ ′22. 8. 31.

  ○ 평가대상: 중앙행정기관, 지자체, 교육청 등(306개)

  ○ 평가항목: ①민원행정 전략 및 체계 ②민원제도 운영 ③국민신문고 민원처리 ④고충민원처리 ⑤민원만족도

  ○ 평가지표: 3개 분야, 5개 항목, 19개 지표

  ○ 종합평가 결과:‘나’등급

  ○ 주요 항목별 평가결과

    1.  민원행정 전략 및 체계: 라

    2. 민원제도 운영: 나

    3. 군민신문고 민원 처리: 가

    4. 고충민원 처리: 나

    5. 민원만족도: 가